ALGEMENE VOORWAARDEN AMD FRENCHIES
1. Verkoopsvoorwaarden
Het adoptiecontract wordt opgemaakt bij het in ontvangst nemen van de hond. De adoptant aanvaardt dan ook van rechtswege de volledige, onderhevige algemene voorwaarden. Het adoptiecontract wordt pas definitief wanneer deze bevestigd wordt door rechtsgeldige ondertekening en betaling van de totale adoptieprijs door de adoptant.
2. Prijs
2.1. AMD-Frenchies hanteert een vast tarief voor particuliere adoptie, ongeacht geslacht of kleurpatroon, tot de leeftijd van 9 weken, waarop de hond oud genoeg is voor overdracht. De adoptieprijs, vermeld bij publicatie of aan potentiële adoptanten, is bindend en inclusief btw. Dit omvat alle kosten, inclusief identificatie, registratie en vaccinatie tot aan de overdracht binnen België.
2.2. De adoptieprijs dekt enkel de kosten tot de leeftijd van 9 weken waarop de hond oud genoeg is voor overdracht aan de adoptant binnen België. Bij een langer verblijf op verzoek van de adoptant worden extra kosten in rekening gebracht.
2.3. Indien de adoptant verzoekt om de hond langer bij AMD-Frenchies te houden dan de afgesproken overdrachtsdatum, geldt een vast dagtarief van € 25 inclusief btw. Bovendien worden alle noodzakelijke vaccinaties of medische kosten die tijdens het verlengde verblijf van toepassing zijn, doorberekend aan de adoptant. Voor de nieuwe overdrachtsdatum kan worden vastgesteld, moeten deze bijkomende kosten worden voldaan. Indien de adoptant in gebreke blijft deze kosten te betalen, wordt de aankoop van rechtswege ontbonden.
2.4. Honden die een andere eindbestemming hebben dan België, moeten voldoen aan de Europese wetgeving, die voorschrijft dat ze minstens 15 weken oud zijn bij aankomst op hun eindbestemming. Indien de adoptant vraagt om de hond langer bij AMD Frenchies te houden dan de vereiste leeftijd van 15 weken, worden dezelfde kosten in rekening gebracht voor het verlengde verblijf binnen België. Dit geldt niet voor de vereiste wettelijke vaccinaties die geldig zijn tot de leeftijd van 15 weken voor honden die niet in België zullen verblijven.
2.5. Bij wet is het verboden om kortingen aan te bieden op de verkoop van honden of om met AMD-Frenchies te onderhandelen over een lagere prijs dan de vastgestelde verkoopprijs. Evenzo is het AMD-Frenchies bij wet verboden om honden met korting aan te bieden aan potentiële adoptanten. Deze regeling voldoet aan de desbetreffende Vlaamse wetgeving inzake dierenwelzijn.
2.6. De prijs van de hond kan variëren afhankelijk van de aard van de aankoop. Voor particuliere aankopen, waarbij de hond uitsluitend bedoeld is als gezelschapsdier, geldt een bepaalde prijs zoals vermeld in 2.1. Voor professionele of commerciële aankopen, waarbij de hond kan worden ingezet voor fokpraktijken of andere commerciële doeleinden, zal een ander koopcontract worden opgesteld, waarbij mogelijk extra voorwaarden en een hogere prijs van toepassing zijn.
2.7. Het is uitdrukkelijk verboden om een hond die is aangeschaft als gezelschapsdier, in te zetten voor commerciële activiteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AMD Frenchies. In geval van schending van deze bepaling behoudt AMD Frenchies zich het recht voor om passende juridische stappen te ondernemen, inclusief maar niet beperkt tot het terugnemen van de hond en het eisen van schadevergoeding voor eventuele geleden verliezen.
3. Reserveringen
3.1. Bij het maken van een reservering, hetzij telefonisch, via e-mail, via onze website, of op enige andere wettige wijze, stemt de adoptant in met een aanbetaling van 10% van de totale aankoopprijs. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar in geval van annulering door de adoptant. De aanbetaling dient ter dekking van bewaarkosten en vergoeding voor gemaakte onkosten en verblijfskosten van de gereserveerde hond.
3.2. Als de adoptant de hond niet op de overeengekomen datum, of een later overeengekomen datum, ophaalt, wordt de adoptie automatisch ontbonden en zal de aanbetaling niet worden gerestitueerd. AMD-Frenchies behoudt zich het recht voor om reserveringen te annuleren zonder opgaaf van reden. In het geval van annulering door AMD-Frenchies, heeft AMD-Frenchies de verplichting om de volledige aanbetaling aan de adoptant terug te betalen.
3.3. AMD-Frenchies kan niet verantwoordelijk worden gehouden, noch aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, wijzigingen of annuleringen als gevolg van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden. AMD-Frenchies zal echter al het mogelijke doen om dergelijke situaties te voorkomen.
4. Klachten
Alle klachten dienen te gebeuren per aangetekend schrijven gericht aan AMD-Frenchies, Veldstraat 55 te B-2491 Olmen, en dit binnen een uiterlijke termijn van 10 kalenderdagen te rekenen vanaf het tijdstip van ontvangstname van de hond.
5. Garantiebepalingen
5.1. Al onze honden worden aangeboden in overeenstemming met alle wettelijke bepalingen, zoals vastgesteld in artikel 30 van het Koninklijk Besluit van 27 april 2007 betreffende de erkenningsvoorwaarden voor inrichtingen voor dieren en de voorwaarden voor de verhandeling van dieren, inclusief de wettelijke garantiebepalingen van 1 mei 2024.
5.2. De garantietermijn bedraagt 12 maanden. Deze termijn begint te lopen vanaf de datum van overdracht.
5.3. Indien de adoptant binnen de periode van deze garantie een gebrek vaststelt, is het redelijk te veronderstellen dat het gebrek al aanwezig was bij overdracht. Het is aan AMD Frenchies om het tegendeel te bewijzen, rekening houdend met factoren zoals incubatieperiodes van ziekten, opgevolgde instructies voor vaccinaties, de omgeving en verzorging van de hond.
5.4. Eventuele gebreken of ziekten die het gevolg zijn van opzet, nalatigheid, onjuiste behandeling, ontoereikende voeding, onvoldoende verzorging of mishandeling door de adoptant of een derde partij, worden niet beschouwd als aanwezige gebreken bij overdracht van de hond. Hiervoor kan AMD Frenchies niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke situaties. Dit is inclusief maar niet beperkt tot het niet toedienen van vaccinacties en adequate medische zorg.
5.5. De wettelijke garantie dekt elk conformiteitsgebrek van de hond. Onder een conformiteitsgebrek wordt verstaan elke factor die aangeeft dat de toestand van de hond niet overeenstemt met de koopovereenkomst of wat de adoptant redelijkerwijs mag verwachten, zoals gezondheidsproblemen en besmettelijke ziekten.
5.6. Het is belangrijk om rekening te houden met de incubatietijden van verschillende ziekten. Ziekten die binnen het jaar na overdracht optreden en die volgens medische en veterinaire kennis onmogelijk kunnen zijn opgelopen bij AMD Frenchies, vallen niet onder de garantie. Dit omvat ziekten die niet gerelateerd zijn aan de directe zorg of gezondheidstoestand van de hond op het moment van overdracht.
5.7. Wanneer de adoptant een gezondheidsprobleem of niet-conforme kenmerken ontdekt, dient hij AMD Frenchies onmiddellijk op de hoogte te stellen. Indien deze melding uitblijft, kan AMD Frenchies niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele bijkomende schade en vervalt de garantie.
- Bij acute gezondheidsproblemen: binnen 48 uur na ontdekking.
- Bij chronische gezondheidsproblemen: binnen 7 dagen na ontdekking.
- Bij niet-conforme kenmerken: binnen 10 dagen na ontdekking.
5.8. De adoptant heeft binnen de garantieperiode het recht tot kosteloos medisch herstel of vervanging van de hond als dit conform de bepaalde garantierichtlijnen valt.
- Bij medisch herstel zijn de kosten beperkt tot 100% van de adoptieprijs
- Bij vervanging beëindigt het bestaande adoptiecontract en genereert een nieuw contract met een nieuwe garantieperiode van één jaar.
5.9. Als de adoptant kiest voor vervanging dient deze de hond waarvoor de garantie van toepassing is, terug te geven aan AMD Frenchies. Indien AMD Frenchies binnen een periode van tien maanden geen andere hond van hetzelfde ras, geslacht en waarde ter beschikking heeft gesteld nadat de adoptant heeft gekozen voor vervanging, wordt de aankoopprijs volledig terugbetaald.
5.10. De adoptant kan geen beroep doen op medisch herstel en vervanging, slechts één van de deze mogelijkheden is van toepassing bij het activeren van de garantie.
5.11. Bij medisch herstel dient de adoptant de hond te bezorgen aan AMD Frenchies zodat de nodige zorg kan worden verzekert. Als de adoptant zich wendt tot een eigen aangestelde dierenarts zonder toestemming van AMD Frenchies, vervalt de garantie. De adoptant mag alleen een dierenarts naar keuze raadplegen wanneer er een spoedeisende en directe noodzaak is die essentieel is voor de gezondheid van de hond.
5.12. De adoptant heeft recht op vergoeding van medische kosten voor spoedeisende zorg die anders door AMD Frenchies zouden zijn gedragen indien het dier aan hen was overgedragen. De adoptant dient hierbij aan te tonen dat de medische ingreep redelijkerwijs noodzakelijk was door een volledig medisch dossier te overleggen, inclusief alle relevante diagnostische documenten zoals scans, röntgenfoto's, bloedonderzoeken, labotests en andere ondersteunende gegevens. AMD Frenchies behoudt echter het recht om kosten te weigeren die als onredelijk worden beschouwd.
5. 12. 1. Kosten die geweigerd worden en niet vallen onder de garantie:
- Cosmetische ingrepen of niet-essentiële procedures.
- Medicatie zonder voorschrift of voedingssupplementen.
- Behandeling of ingreep zonder toestemming van AMD Frenchies.
- Medische ingrepen die electief of preventief van aard zijn.
- Transportkosten voor het vervoer van de hond naar een dierenarts of kliniek.
- Kosten voor routinezorg en consult bij een dierenarts.
- Kosten die voortvloeien uit verwaarlozing, mishandeling of uitgestelde vaccinaties.
- Kosten voor gedragsbehandelingen of trainingen, inclusief medicatie voor gedragsproblemen.
- Medicatie voor routinezorg zoals ontworming, vlooienpreventie, vaccinaties of allergieën.
- Kosten die geen verband houden met de behandeling, zoals maar niet beperkt tot, opvang, of reiskosten van de adoptant.
5.13. AMD Frenchies kan medische ingrepen weigeren als dit het leven of gezondheid van de hond in gevaar brengt.
5.14. Het is noodzakelijk dat een medische diagnose objectief is onderbouwd met aanvullende diagnostische gegevens, zoals röntgenfoto's, CT-scans, bloedonderzoeken, labotests en andere ondersteunende gegevens. Een diagnose die uitsluitend gebaseerd is op een klinisch onderzoek wordt niet geaccepteerd als voldoende onderbouwing, vooral wanneer sprake is van een vermoeden van erfelijkheid of medische noodzaak. Diagnoses zonder objectieve gegevens kunnen wijzen op een electieve benadering, waarbij een ingreep wordt geadviseerd ter preventie van mogelijke toekomstig verslechterende klachten, maar zonder onmiddellijke medische noodzaak. De diagnose dient aantoonbaar ondersteund te worden door objectieve medische gegevens om vast te stellen dat de aandoening niet op subjectieve waarnemingen berust. Bij afwezigheid van deze gegevens kan de garantie worden geweigerd wegens ontoereikende onderbouwing van de aandoening.
5.15. Binnen de Franse buldog populatie komen bepaalde erfelijke en rasgerelateerde gezondheidsproblemen voor. AMD Frenchies wijst op de mogelijkheid van de volgende aandoeningen: ademhalingsmoeilijkheden, cherry-eyes, hernia, epilepsie, patellaluxatie, allergieën, huidproblemen, brachycefale gerelateerde aandoeningen, oogproblemen, hartproblemen, maagtorsie, artritis en gebitsproblemen. De adoptant erkent hiervan kennis te hebben genomen en aanvaardt de bijbehorende risico's en verantwoordelijkheden die deze gezondheidsproblemen met zich mee kunnen brengen.
5.16. De adoptant verbindt zich ertoe om alle noodzakelijke vaccinaties tijdig te laten toedienen zoals aanbevolen door een erkende dierenarts en in overeenstemming met de Belgische en Vlaamse wetgeving. Indien de adoptant nalaat om de aanbevolen vaccinaties of boosters tijdig toe te dienen, vervalt de garantie.
5.17. De adoptant dient een geldige registratie te behouden waar alle vaccinaties en boosters duidelijk worden bijgehouden door een erkende dierenarts. Deze registratie moet bij elk garantie aanvraag beschikbaar worden gesteld aan AMD Frenchies. Als de adoptant geen geldige registratie kan voorleggen vervalt de garantie.
5.18. Indien de adoptant de hond doorverkoopt of de eigendom van de hond afstaat aan een derde persoon, vervalt de garantie.
5.19. Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, België, zijn bevoegd in geval van betwisting, onverminderd de overige beroepsmogelijkheden zoals voorzien in het Burgerlijk Wetboek.
6. Misbruik van garantiebepalingen
6.1. AMD-Frenchies benadrukt het belang van eerlijkheid en integriteit bij het indienen van garantieaanvragen of schadeclaims met betrekking tot de aankoop van een hond. Adoptanten dienen zich bewust te zijn van de wettelijke garantieperiode van 12 maanden.
6.2 In geval van vermoedelijk misbruik van garantieaanvragen, met inbegrip van maar niet beperkt tot het opzettelijk verstrekken van onjuiste informatie, valse aannames, valse intenties, of andere verkeerde redenen, behoudt AMD-Frenchies zich het recht voor om de aanvraag af te wijzen en zal het alle onterechte kosten die voortvloeien uit het misbruik terugvorderen.
6.3 In gevallen waarbij een adoptant tracht de garantiebepalingen te misbruiken of oneigenlijk gebruik maakt van de wettelijke garantieperiode, zal AMD-Frenchies handelen in overeenstemming met de toepasselijke Belgische en Vlaamse wetgeving met inachtneming van de rechten van alle betrokken partijen.
6.4 AMD-Frenchies behoudt zich het recht voor om een forfaitair bedrag van € 150 aan te rekenen voor onterechte schadeclaims of de onjuiste activering van de garantiebepalingen, ter dekking van administratie en onderzoekskosten. Indien de gemaakte kosten hoger liggen dan dit bedrag, zullen de bijkomende kosten eveneens integraal aan de adoptant worden doorgerekend.
6.5 Indien AMD-Frenchies overgaat tot het terugvorderen van kosten, dient het verschuldigde bedrag binnen 14 kalenderdagen na kennisgeving te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling worden vanaf de tweede betalingsherinnering extra kosten in rekening gebracht.
6.5.1 Voor een openstaand bedrag tot €150,00 wordt een forfaitaire vergoeding van maximaal €20,00 aangerekend. Voor een openstaand bedrag tussen €150,01 en €500,00 wordt een forfaitaire vergoeding van €30,00, vermeerderd met 10% van het bedrag boven de €150,00, aangerekend. Voor een openstaand bedrag boven €500,00 wordt een forfaitaire vergoeding van maximaal €65,00, vermeerderd met 5% van het bedrag boven de €500,00, met een maximum van €2.000,00. Nalatigheidsinteresten met een rente van 8% per jaar is van toepassing vanaf de vervaldatum van de betaling. De schadevergoeding zal worden berekend volgens de hierboven vermelde forfaitaire kosten en wettelijke percentages, zonder deze maxima te overschrijden.
6.5.2 Bij niet-naleving van de betalingsvoorwaarden behoudt AMD-Frenchies zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die voortvloeien uit deze stappen zullen integraal worden doorgerekend aan de adoptant.
7. Informatie
AMD-Frenchies levert alle mogelijke inspanningen om de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt te houden. Ondanks deze inspanningen kunnen er zich onjuistheden voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien er onjuistheden of bepaalde informatie zou ontbreken via onze site zal AMD-Frenchies alle mogelijke inspanningen leveren om dit zo spoedig mogelijk recht te zetten. AMD-Frenchies kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die het gevolg is van handelingen of beslissingen die gebaseerd zijn op bepaalde informatie vermeld via onze website.
8. Intellectuele eigendomsrechten
8.1. Alle rechten voorbehouden. Niets van onze website of de gedeelde informatie mag worden verveelvoudigd, gekopieerd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaargemaakt worden gemaakt in enige vorm. Er dient steeds een schriftelijke toestemming gevraagd te worden aan AMD-Frenchies.
8.2. Foto’s, video’s en andere data zijn beschermd en mogen onder geen enkele voorwaarden gekopieerd of gebruikt worden. De rechten behoren toe aan AMD-Frenchies.
9. Aansprakelijkheid
AMD-Frenchies geeft geen garantie op een goede werking van de website en kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden bij technische problemen.
10. Bestemming van de dieren
10.1. Onze honden die worden verkocht zijn in de eerste plaats bestemd als gezelschapsdier. Voor particuliere aankopen geldt dat de hond uitsluitend bedoeld is als gezelschapsdier. Voor professionele of commerciële aankopen, waarbij de hond mogelijk wordt ingezet voor fokpraktijken of andere commerciële doeleinden, dienen specifieke vereisten of bestemmingen voor het sluiten van de overeenkomst te worden medegedeeld. De aanvaarding door AMD Frenchies van deze specifieke vereisten kan enkel blijken uit een daartoe afzonderlijk gesloten overeenkomst, waarbij mogelijk extra voorwaarden en een andere prijs van toepassing zijn, zoals beschreven in artikel 2 van onze algemene voorwaarden.
10.2. In geval van een inbreuk op de voorwaarden van het koopcontract, zoals het inzetten van een particuliere aankoop van een hond voor commerciële doeleinden, behoudt AMD Frenchies zich het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen. Dit kan leiden tot een vordering voor geleden verliezen. Daarnaast zal een dergelijke inbreuk AMD Frenchies het recht geven om de hond terug te nemen of een financiële compensatie te vorderen van de adoptant. Het is essentieel dat alle adoptanten zich houden aan de overeengekomen voorwaarden om juridische complicaties te voorkomen en om het welzijn van de hond te waarborgen.
11. Toepasselijk recht
Op alle bepalingen in deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door AMD-Frenchies gewijzigd worden.
12. Aanvullende Informatie
12.1 Het is van essentieel belang op te merken dat binnen de Franse buldog populatie bepaalde erfelijke afwijkingen en gezondheidsproblemen kunnen voorkomen, waaronder benauwdheid, cherry-eyes, hernia, epilepsie, patellaluxatie, allergieën, huidproblemen, brachycefale gerelateerde aandoeningen, oogproblemen, hartproblemen, ademhalingsproblemen, maagtorsie, artritis, en gebitsproblemen. Deze informatie dient ter bewustwording.
12.2 AMD-Frenchies heeft zich gecommitteerd aan een zorgvuldig fokprogramma en heeft passende maatregelen getroffen om de gezondheid van de Franse buldog zo goed als mogelijk te waarborgen. Een integraal onderdeel hiervan zijn uitgebreide gezondheidsonderzoeken van de ouderdieren.
12.3 AMD- Frenchies adviseert eigenaren met klem om regelmatig de gezondheid van hun Franse buldog te laten controleren door een gekwalificeerde dierenarts. Regelmatige controles dragen bij aan het welzijn van het dier en stellen eigenaren in staat om eventuele gezondheidskwesties tijdig te herkennen en te laten behandelen.
12.4 Ter waarborging van een optimale gezondheid onderwerpt AMD-Frenchies al haar ouderdieren aan uitgebreide gezondheidscontroles. Bovendien worden alle pups onderworpen aan een grondige DNA-analyse voordat zij worden aangeboden.
12.5 Hoewel DNA-testen waardevolle inzichten kunnen bieden in de genetische gezondheid van een pup, kunnen ze geen volledige garantie vormen tegen erfelijke afwijkingen of ziekten. Genetische tests kunnen echter een waardevolle aanvulling zijn op de gezondheidsbeoordeling van de pup en kunnen bijdragen aan een beter begrip van mogelijke risico's.
12.6 Deze maatregelen vormen een integraal onderdeel van ons streven naar transparantie en integriteit in onze fokpraktijken.
13. Slotbepalingen
13.1. Aanvullingen of wijzigingen van de algemene voorwaarden treden in werking op het moment van publicatie en maken integraal deel uit van de algemene voorwaarden van AMD-Frenchies.
13.2. AMD-Frenchies behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving. Wijzigingen, aanpassingen of aanvullingen treden in werking op het moment van publicatie op onze website of via een andere passende communicatiemethode.
13.3. In geval van tegenstrijdigheden tussen aanvullingen, wijzigingen of aanpassingen van de algemene voorwaarden, prevaleert de meest recente versie.
*Als u voor 01 mei 2024 een hond heeft geadopteerd, blijven de garantieregels die gelden voor reguliere consumptiegoederen van toepassing.
**Aankoopprijs tussen 0 en 500 euro: max. 300 % van de aankoopprijs - Aankoopprijs tussen 500,01 – 1.500 euro: max. 200 % van de aankoopprijs - Aankoopprijs meer dan 1.500 euro: max. 100 % van de aankoopprijs